Durée :

12 jours [84 heures]

Objectifs :

Maîtriser la communication numérique d’une entreprise et assurer son développement digitale avec les outils de communication web (newsletter, réseaux sociaux, site web …)

Public :

Tout public

Pré-requis :

Utilisation courante d’un ordinateur. Pratique de Windows recommandée.

Moyens pédagogiques et techniques :

Réalisation de travaux types.
Exercices et travaux pratiques tout au long de la formation.

FORMATION RÉALISER UN SITE INTERNET A PARTIR DE WORDPRESS – 10 JOURS

CRÉATION DE SITE WEB – 3 JOURS
Découverte de l’environnement web
• Les types de site (statiques, dynamiques…)
• Les types de langages (html, css, js, php, sql …)
• Les outils nécessaires (éditeurs de texte, navigateurs,ftp…)
• Installation des outils open-sources
• Choix du nom de domaine, Choix de l’hébergeur
• Création d’adresse de messagerie

Préparer un site Web
• L’organisation d’un site
• Définir l’arborescence, Organiser les contenus
• Structurer la navigation, Prise en main des logiciels nécessaires

Découverte des Cms
• Comparatifs des différents cms, Télécharger, Mettre en ligne
• Réaliser des pages internet
• Prise en main de l’interface d’administration du site
• Créer les pages de son site
• Insérer du contenu
• Mise en forme du contenu

Mise en forme du site
• Utilisation d’un template
• Les gratuits, les payants
• Téléchargement
• Utilisation du template

Intégration d’éléments existants open sources
• Formulaire de contact
• Diaporama (JavaScript)
• Géolocalisation GoogleMap

Préparer et intégrer les images
• Optimisation des images pour le web
• Les formats image (PNG, GIF, JPEG)
• Récupérer et modifier des images
• Les rapports taille/poids et vitesse de chargement

Validation du site
• Inscription du site sur les moteurs de recherche
• Inscription sur les annuaires
• Inscription aux outils analytiques
• Initiation aux outils en ligne pour la maintenance du site
• Être pénalisé par les moteurs
• Réaliser des pages internet
• Prise en main de l’interface d’administration
• Créer les pages,
• Insertion du contenu
• Mise en forme du contenu

Paramétrer et utiliser les principaux plugin WordPress
• Prise en main des extensions principales
• Installation et paramétrage d’extensions complexes
• Installation et modification de thèmes graphiques (modèles)
• Les thèmes Enfants sur WordPress
• Modification des plugins et adaptation aux besoins

INITIATION A L’INTERFACE WOOCOMMERCE (E-COMMERCE) – 1 JOURS
Comprendre le fonctionnement d’une boutique WooCommerce
• Découvrir l’interface WooCommerce
• Comprendre le fonctionnement d’une boutique en ligne
• Installer et configurer WordPress pour WooCommerce

Installer et configurer sa boutique WooCommerce
• Installer l’extension WooCommerce
• Configurer les paramètres généraux
• Installer et personnaliser un thème WooCommerce
• Paramètre et gestion du catalogue
• Créer des produits
• Gérer les clients et les e-mails de la boutique

Personnaliser sa boutique
• Configurer le mode paiements (choix des paiements, payer en carte de crédit)
• Utiliser les codes promotionnels
• Modes de livraisons (classes, options et types de livraisons)
• Gestion des produits (catégories, images, données)
• Les déclinaisons du produit
• Notes et commentaires

Gestion des ventes et des commandes
• Gestion des ventes
• Analyse des ventes
• Suivi de l’évolution de la boutique
• Création de factures
• Bon de livraison

NEWSLETTERS – 1 JOUR
Le diagnostic de l’image
• Histogramme
• Contraste, exposition, dominante

Les outils nécessaires
• Logiciels de création de pages Web
• Logiciels de création d’images
• Logiciels d’envoi d’e-mailing

Règles de l’e-mailing
• Différents types d’e-mailing (texte, html)
• Qu’est-ce qu’un e-mailing ? A quoi sert-il ?
• Collecte des adresses : trouver les fichiers, collecter des adresses
• Mentions légales. Mentions utiles
• Spam et newsletters : règles et qualification des bases

Construire son message
• Identifier sa cible et déterminer l’objectif de l’e-mailing
• Rédiger les contenus. Trouver les accroches
• Hiérarchisation du message : déterminer les zones importantes de communication

Identité visuelle
• Choisir sa charte graphique
• Règles des couleurs : camaïeu et règle de trois
• Illustration du message
• Trouver des images. Interface de Fireworks
• Réaliser une maquette sous Fireworks

Création des images
• Formats des images (GIF, jpeg)
• Poids des images
• Emplacement des images (locales, sites)

Programmation des pages
• Interface de Dreamweaver. Créer des pages
• Créer un site : gestion des dossiers
• Paramétrages du texte : CSS
• Mise en page : utilisation de tableaux
• Insertion des images. Insertion de liens
• Mise en ligne de la page de redirection
• Tester l’e-mailing : les logiciels de messagerie, bêta testeurs

Envoi de l’e-mailing
• Utilisation des bases de données (Filemaker, Acces, Excel)
• Envois groupés. Envois personnalisés
• Gestion des erreurs : nettoyage et optimisation de la base

Suivi de la campagne
• Les outils statistiques : Sarbacane Google Analytics
• Gérer l’après campagne

VIDÉO POUR LE WEB – 2 JOURS

Le mode vidéo sur Smartphone
• Menu manuel et automatique
• Notions du signal vidéo
• Notions sur la luminance et la chrominance

Le cadrage
• La règle des tiers
• les 180°
• Les axes de vues
• Les valeurs de plan

Les mouvements de caméra
• Apprendre à faire des mouvements sans accessoire
• Notions de mouvements cinéma : travelling, panoramique…

La lumière
• Comment éclairer une scène en intérieur
• Comment s’adapter à la lumière

Le son
• Notions sur la prise de son
• Enregistrer du son en intérieur et en extérieur

Les accessoires
• Trépied et stabilisateur
• Micro déporté
• Lumière additionnelle
• Optique additionnelle
• Applications d’effets vidéo

Exercices de mise en situation
• Ecriture et tournage

Le montage vidéo
• Monter avec une application pour Android et Iphone
• Choix des plans
• Travailler ses raccords
• Améliorer vos images
• L’export

Le mise en ligne
• Création d’une chaîne Youtube
• Mise en ligne et partage

Exercices de mise en situation
• Montage et mise en ligne d’une vidéo pour le Web

LES RESEAUX SOCIAUX – 1 JOURS

Bâtir une stratégie efficace pour sa e-réputation
• Stratégie de prévention :
– Quelle stratégie adopter avec les noms de domaine ?
– Comment optimiser sa e-réputation dans Google ?
– Quelle présence faut-il avoir au minimum dans les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Profils Google, Youtube, Dailymotion, etc.) ?

• Stratégie de veille :
– Pourquoi faut-il surveiller ce qu’on dit de vous sur Internet (votre marque, vos dirigeants, vos produits)
– Comment mettre en place une veille efficace : revue des meilleurs outils ?

• Stratégie de réaction :
– Que faut-il faire en cas de crise ?
– Comment répondre à un blogueur, dans un forum ou sur les réseaux sociaux ?

• Stratégie d’action offensive : vu au travers des parties 2 et 3

Exploiter Facebook pour son entreprise ou son site web
• Comment créer un compte (profil) et le paramétrer ?
• Faut-il créer un groupe ou une page pour promouvoir sa marque, son entreprise, son site Internet ? Comparaison, revue des avantages et inconvénients.

• Comment créer une page Facebook efficace pour son entreprise ou son site Internet ?
– Personnaliser sa page fan (image de couverture, logo, onglets…)
– Utiliser les événements, un formulaire de contact, les sondages
– Relier sa fan page à un flux RSS ou un compte Twitter
– Faire la promotion de sa page en dehors de Facebook (badges, boutons Like et Partager, etc.)

• Améliorer son référencement naturel grâce à Facebook :
– Présentation générale
– Les critères qui comptent pour Google avec Facebook

• Mesurer les retours (calculer un ROI) :
– Dans Facebook Insights
– Dans Google Analytics
– Comment intégrer le code de tracking Google Analytics dans une page Facebook

Exploiter Twitter pour son entreprise ou son site web
• Comment créer un compte Twitter, le paramétrer et le personnaliser

• Comment Tweeter efficacement :
– Rédiger des messages,
– Insérer des liens et utiliser les raccourcisseurs d’URL (en incluant du tracking)
– Répondre (@), retweeter (RT), écrire des messages privés (DM), utiliser les hash tags
– Utiliser les listes

• Que faut-il faire pour réussir sur Twitter ?
– Augmenter son nombre de followers
– Les erreurs à éviter

• Améliorer son référencement naturel grâce à Twitter :
– Présentation générale
– Les critères qui comptent pour Google avec Twitter

• Mesurer les retours (calculer un ROI) :
– Avec les outils dédiés à Tweeter
– Dans Google Analytics

RÉFÉRENCEMENT- 2 JOURS
Introduction

• Réseau Internet
• Fonctionnement d’un moteur de recherche
Définitions
• SEO (Search Engine Optimisation)
• SERPs
• Snippets
• Page rank
• Backlinks
• Linkjuice
• Domain authority

Pré-requis pour faire un bon référencement naturel
• Mots clés les plus tapés par les internautes
• Etude du contenu du site Internet à référencer
• Trucs et astuces utilisés par les professionnels
• Méthodes à appliquer et celles à éviter

Référencer un site étapes par étapes
• Outils de référencement professionnels
• Cas d’un site déjà existant.
• Audit du site. Stratégies à adopter
• Critères internes (on site). Critères externes (off site)
• Cas d’un nouveau site. Choisir son nom de domaine
• Mots clés dans le domaine ou pas ?
• Quelle extension ? Avec ou sans tiret ?
• Choisir l’hébergement du site (et du domaine)
• Choisir la structure du site : quel CMS choisir (WordPress, Joomla, etc)
• Rédiger le contenu pour les moteurs
• Ce qu’il faut éviter
• Bien choisir ses annuaires. Choisir un annuaire gratuit
• Préparer son référencement
• Annuaires indispensables pour bien démarrer
• Autres méthodes de référencement naturel
• Intérêt des réseaux sociaux
• Echanges de liens. Sites des participants
• Blogs. Pénalités. Etudes de cas
• Communiqués de presse
• Règles à respecter afin de ne pas être pénalisé par les moteurs