Formation Outlook – Messagerie et Agenda

Durée :

1 jours [7 heures]

Objectif :

– Recevoir et envoyer des messages
– Gérer son agenda, ses contacts et ses tâches
– Partager son courrier avec des niveaux de droits
– Optimiser les outils pour faciliter le travail collaboratif

Public :

La formation Outlook est destinée aux personnes souhaitant envoyer / recevoir des courriers électroniques et gérer leur emploi du temps.

– Secrétaire
– Gérant
– Commercial(e)
– Assistant(e) de direction…

Pré-requis :

Connaissance de l’environnement Windows et logiciels Word ou Excel.

Moyens pédagogiques et techniques :

Réalisation de travaux types.
Exercices et travaux pratiques tout au long de la formation Outlook.

Formation Outlook version pdf

Programme de formation Outlook:

Présentation d’Outlook et principes d’utilisation
· Le ruban, les onglets et groupe de boutons
· L’onglet “Fichier”
· La barre de navigation
· Afficher / cacher des éléments de l’écran
· Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
· Pré visualiser rapidement les différents éléments à l’aide des “Peeks”
Utiliser la messagerie
· Présentation des différentes vues
· Tri des messages
· Création de signatures automatiques
· Création et envoi d’un message
· Options de distribution, pièces jointes et signature
· Options d’importance, de suivi, boutons de votes
· Envoyer un message
· Lecture, réponse et transfert d’un message
· Réponse rapide
· Recherche rapide
· Filtres et commandes de contextes
· Gestion des pièces jointes
· Brouillons
· Gérer les alarmes de suivi
· Gestionnaire d’absence du bureau
· Volet de personnes
Classement du courrier
· Gestion de dossiers de classement
· Déplacement et copie des messages
· Suppression des messages
· Nettoyer ou ignorer la conversation
· Les actions rapides
· Utilisation de la corbeille
Carnet d’adresses des contacts
· Gestion des “people”
· Créer un contact depuis un message reçu
· Création et gestion d’adresses
· Création et gestion de groupes de contact
· Cartes de contacts
· Ecrire à des contacts ou à des groupes
· Afficher et imprimer son carnet d’adresses